Cómo consular el Saldo de mi Tarjeta Banco Caja Social

Acceder a Banco Caja Social en Colombia es uno de los beneficios que los dueños de pequeña y mediana empresa han tenido desde hace más de 100 años.

Contar con una cuenta en Banco Caja Social es un trámite sencillo que te permitirá manejar todas tus operaciones desde distintos canales.

banco caja social

Pasos para consular el saldo de mi tarjeta Banco Caja Social

Online

Puedes consultarlo siguiendo los siguientes pasos

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Coloca el teléfono móvil en horizontal para ver mejor nuestro paso a paso

Ingresa al portal de Banco Caja Social desde cualquier navegador

Da clic sobre la opción “Ingresar” y luego selecciona cualquiera de las opciones “Persona” o “Empresa” según corresponda, que se encuentran en la parte superior derecha de la pantalla

Ingresa los datos que se solicita en lo campos correspondientes y da clic sobre la casilla “Iniciar sesión”

Ubica la opción de “Consultar el saldo y movimientos de la tarjeta Banco Caja Social” y da clic sobre esta para visualizar la información sobre el saldo disponible

Por teléfono

Sigue estos pasos para solicitarlo por teléfono:

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Comunícate las 24 horas de forma gratuita a las líneas de Banco Caja Social:

  • Bogotá: 307 70 60
  • Número Único Nacional: 01 8000 9 10038
  • Desde cualquier operadora celular: #233

Responde las preguntas de verificación

Ingresa la clave telefónica

A continuación escucha la información sobre el saldo de tu tarjeta Banco Caja Social

Desde la App de Banco Caja Social

Descubre cómo checar el saldo siguiendo desde la aplicación estos pasos:

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Descarga la App Banca Móvil de Banco Caja Social en tu dispositivo móvil

Ingresa con tu usuario y contraseña. Recordando suministrar la clave de internet que te indican en el portal web o en cualquiera de las sucursales de Banco Caja Social

Selecciona la opción “Consulta de Saldo” para que puedas ver el saldo disponible en tu Tarjeta de Banco Caja Social

¿En qué cajeros puedo retirar dinero con tarjeta Banco Caja Social?

Actualmente, Banco Caja Social cuanta con más de 750 cajeros automáticos distribuidos por todo el país. Desde los cuales podrás realizar retiros de hasta 3 millones de pesos.

Además, Banco Caja Social en alianza con Servibanca también ha puesto ha disposición de los clientes más de 2.700 cajeros de esta red bancaria, los cuales también se encuentran en todas las localidades del país.

¿Cómo retirar dinero de un cajero?

Para retirar dinero de un cajero de Banco Caja Social debes seguir los siguientes pasos:

  1. Introduce tu tarjeta de débito
  2. Identifica el tipo de cuenta de la que harás el retiro
  3. Introduce tus datos de identidad y clave de cajero
  4. Selecciona el monto que desees retirar
  5. Espera a que el cajero confirme la transacción
  6. Retira el dinero y el ticket emitido por el cajero

Para hacer un retiro a través de un cajero Servibanca sigue estas instrucciones:

  • Introduce la tarjeta
  • Indica que harás un retiro de una entidad bancaria externa (otro banco)
  • Indica tus datos de identificación y clave de cajero
  • Selecciona e monto que vas a retirar
  • Espera a que el cajero te indique que la transacción ha sido aprobada
  • Retira el dinero y el ticket emitido por el cajero

¿Cómo sacar el certificado de cuentas?

Paso 1

Ingresa al portal de Banco Caja Social

Paso 2

Da clic sobre “Ingresar” y “Personas”

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Paso 3

Ingresa los siguientes datos:

  • Datos personales
  • Tipo y número de identificación
  • Clave de acceso

Y da clic sobre “Iniciar sesión”

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Paso 4

Ubica la opción “Mis certificados” ubicada en la parte izquierda y da clic:

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Paso 5

Selecciona “Certificado” y luego da clic sobre “Certificado AFC”, por último selecciona el “Período” que quieres consultar

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Paso 6

Da clic sobre la opción “Aplicar” para que se genere e certificado de Banco Caja Social en PDF

¿Cuál es la clave Línea Amiga del Banco Caja Social?

Para comunicarte con línea amiga debes marcar los siguientes números:

  • Bogotá 307 7060
  • Resto del país 01 8000 910038
  • Celular #233

¿Cómo obtener la clave de internet?

Paso 1

Ingresa al portal de Banco Caja Social y da clic sobre la casilla “Ingresar”:

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Paso 2

Procede a registrarte en el portal de Banco Caja Social dando clic sobre la casilla “Registrarse”:

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Paso 3

Coloca los datos que se solicitan en las casillas correspondientes y da clic a “Continuar”:

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Paso 4

Verifica que los datos que se muestran en pantalla son correctos (Correo y teléfono). Da clic sobre si, dale check y luego pulsa “Enviar”. De ser incorrectos ve a “Actualización de datos” para que coloques los datos actuales:

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Paso 5

Toma el código que has recibido en tu correo y colócalo en el campo correspondiente, tras lo cual da clic a “Enviar”:

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Paso 6

Responde las preguntas de seguridad que el sistema te hará

Paso 7

Acepta los términos y condiciones y da clic a “Continuar”:

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Paso 8

Crea tu clave de internet de Banco Caja Social asegurándote de que tenga 8 caracteres alfanuméricos y da clic a “Asignar contraseña”:

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¿Qué es el Banco Caja Social?

Esta figura financiera forma parte del grupo de empresas de la Fundación Grupo Social.

Actualmente ya lleva más de 100 años trabajando en Colombia y su naturaleza organizacional se mantiene enfocada en brindar apoyo económico a todos los ciudadanos a in de que puedan acceder de forma más rápida y fácil a los servicios y productos que necesiten

Te explicamos cómo matricular una cuenta

Si bien la opción de matricular cuentas en Banco Caja Social era uno de los requisitos para poder hacer transferencias anteriormente, para el año 2020 esta ha sido suprimida como exigencia, lo cual garantiza una gestión más fluida al momento de realizar operaciones desde las cuentas de Banco Caja Social.

Actualmente, solo deberás ingresar al portal de Banco Caja Social y hacer las transferencias a través de un canal directo. Lo mejor es que el sistema mismo se encargará de validar la veracidad de la operación a través de preguntas de seguridad que se relacionen con el producto.

Con esta verificación además se logra establecer una relación con la cuenta del tercero, de manera que para próximas transacciones no hará falta confirmar nuevamente la titularidad de la cuenta.

¿Cómo saber mi número de cuenta?

El número de cuenta de Banco Caja Social lo puedes ubicar en la libreta qe te entregaron al momento de hacer la apertura de cuenta. El mismo se encuentra se parado de la siguiente forma:

  • Código de banco
  • Sucursal
  • Dígito de control
  • Número de cuenta

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