Cómo saber el Estado de Cuenta Produbanco

En Ecuador existen diversas entidades financieras, entre ellas está el Banco de la Producción S.A Produbanco. De los veintidós bancos inscritos en el sistema financiero ecuatoriano, esta institución se ubica como el tercer banco más grande del país contando con 101 agencias y con 3300 trabajadores a largo y ancho del territorio.

Este 2021 Produbanco ofrece no solo consultas, sino que también ofrece otro tipo de productos financieros, como inversiones, cuentas de ahorro, tarjetas de créditos entre otros. Así que, si deseas conocer más sobre los servicios y productos, quédate en este artículo y sigue leyendo

¿Qué es Produbanco?

Es una institución financiera de Ecuador que provee de servicios e inversiones ya sea al menor o a empresas, es importante saber que Produbanco entrega los servicios pensados en tus capacidades económicas. La empresa inicia sus operaciones en el año 1978, como Banco de la Producción S.A. impulsada por un grupo de accionistas.

En el año 2014 forma parte de Grupo Promerica, grupo financiero internacional con presencia en 9 países, y actualmente Produbanco mantiene una participación accionarial en empresas auxiliares del sistema financiero ecuatoriano, tales como:

• Medianet S.A: Administrador de red de puntos de pago para tarjetas de débito y crédito (POS)
• Credimatic S.A.: Procesamiento operativo de tarjetas de débito y crédito.
• Compañía de Titularización Hipotecaria CTH: Desarrollo de mecanismos tendientes a movilizar recursos a favor de la vivienda.
• Banred S.A.: Servicios operativos en la administración de la red de cajeros automáticos.

¿Qué servicios ofrece Produbanco y cuáles son los beneficios?

La entidad financiera mantiene diversos servicios, y actualmente sus usuarios se sienten satisfechos con la empresa, no obstante, los servicios están clasificados de la siguiente manera:

• Servicio telefónico, atención personal en la agencia
• Día online, expedición de tarjetas sean de débito, crédito y demás.
• Administrador de red en punto de cancelación o pago, concede préstamo para vivienda, servicios en la red de cajero automático.
• Los documentos deben entregarse físicamente el día de la apertura de cuenta.
• Para ello será necesario que entregues el formulario del estado personal de situación, así como el de la petición de la tarjeta entregados de manera presencial.

Los beneficios que puedes obtener al ser cliente de la entidad financiera son sumamente variados, en este sentido se pueden mencionar algunos de estos como:

• Bancas de personas, empresas y Cash management
• Adquirir tarjetas de crédito y débito.
• Descuentos, cuenta con la aplicación.
• Podrás efectuar consultas del estado de cuenta.
• Retiro de los cajeros automáticos que están distribuidos en el territorio nacional.
• Desarrollar los trámites sin ser necesario que te dirijas a la agencia bancaria.
• Tienes la posibilidad de abrir una cuenta sin realizar un depósito inicial.
• Administrar el dinero desde algún teléfono inteligente, ejecutar transferencias y cancelaciones o pagos de servicios.

¿Cuáles son los requisitos que necesito para saber el estado de cuenta Produbanco?

Los requisitos que necesita una persona natural o jurídica (empresa) para poder saber el estado de cuenta Produbanco es:

• Planilla de solicitud de cuenta de ahorro
• Depósito de primer pago de cuenta de ahorro
• Original y fotocopia de la Cédula de Identidad
• Número RUC (en el caso de trabajar de forma particular
• Carta de trabajo firmada y sellada por el representante legal de la empresa o institución
• Comprobante de pago servicios básico no mayor a (3) meses
• Referencias con número de teléfono y correo electrónico.

¿Cuáles son los tipos de cuentas Produbanco y como obtener una tarjeta de crédito?

Produbanco ofrece cuenta de ahorro a personas naturales y cuentas empresariales, las de ahorro las aperturan para planificar estabilidad económica en un corto y largo plazo. Así como, el tener una cuenta de ahorro con Produbanco te permitirá pensar en tu futuro, y estar precavido a cualquier situación extraordinaria.

La cuenta empresarial está dirigida a las sociedades que reciben créditos otorgados por Produbanco, esto se debe a que, la asesoría otorgada por este banco permite incrementar los beneficios y captar nuevas oportunidades de negocios. Por esta razón, existe la prestación de servicios a todas las empresas emergentes del país.

Para obtener una de sus varias tarjetas de crédito dentro de su programa financiero a los clientes, por lo que se han incorporado nuevos clientes, otorgando anualmente su tarjeta de crédito Mastercard. Los tipos de tarjeta de crédito son los siguientes:

• MasterCard Gold
• Mastercard Clásica
• Mastercard Gold
• Mastercard Supermaxi Clásica

¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Produbanco? Nosotros te lo explicamos

Para consultar el Estado de Cuenta Produbanco es necesario saber que puedes hacerlo de 3 maneras:

*Presencial: De acuerdo a encuestas, una consulta presencial es una de las más exactas ya que la mayoría prefiere una atención más exclusiva y personal. Para obtener esta consulta presencial debes cumplir estos pasos:

• Ubica la oficina de Produbanco más cercana a tu domicilio y solicita “Atención al Cliente” y espera tu turno de consulta.
• Proporciona los datos asociados al operador certificado.
• Pide la consulta de tu Estado de Cuenta Produbanco y verifica que todos los datos estén correctos.
• Podrás tener una copia digital del documento dando tu correo electrónico.

*Vía telefónica: Produbanco ofrece un Call Center para mejorar la calidad de los servicios. Así como, podrás obtener otra serie de servicios por vía telefónica: Reclamos, solicitud de crédito, planes de ahorro y otro, te diremos cómo comunicarte con el “Call Center” autorizado por Produbanco:

• Llama al 1700-123-123 y marca la opción de “Consultar el Estado de Cuenta Produbanco”
• Proporciona todos tus datos bancarios al operador de turno.
• Podrás solicitar el detalle de todos los movimientos y transacciones realizadas.
• Verifica que todos los datos y operaciones estén correctas y completas.

*Online: Produbanco implemento dos plataformas web para poder consultar el estado de cuenta. Desde Produbanco Online y desde su App podrás chequear tus productos y servicios contratados y podrás recibir tu asesoría de inversión vía electrónica. Esta herramienta te permitirá conocer tus movimientos bancarios de forma segura y rápida.

Pasos para creación de usuario en Produbanco online

A través de internet, desde la oficina virtual de Produbanco se podrá crear un usuario para acceder al portal en línea, solo debes seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Es necesario que tengas a la mano tu celular con el numero que registraste en el banco al aperturar la cuenta. Ingresa a la web de Produbanco y selecciona banca personas, creación de usuarios.

Paso 2: Escoge creación de usuario

Paso 3: Para activar Produbanco en línea debes seleccionar una de las dos opciones.

Paso 4: Ingresa los datos que te pide el sistema, luego seleccionar “registrarse ahora”

Paso 5: Debes verificar tus datos, al haberlos visualizado sin errores, da clic en “generar OTP” para recibir una clave temporal.

Paso 6: Ingresa la clave temporal que recibiste y da clic en aceptar.

Paso 7: Debes anexar tu usuario, creación de clave, selección de imagen, preguntas desafío y aprobar el segundo factor de seguridad.

Paso 8: Al terminar con el paso de segundo factor de seguridad, debes seleccionar la opción “finalizar”. Ya podrás ingresar a tu cuenta bancaria desde Produbanco en línea.