¿Cómo saber mi Estado de Cuenta Caja Arequipa?

Consultar el estado de cuenta de Caja Arequipa puede que sea uno de los procesos más sencillos que podemos hacer, pero comprendemos que resulte confuso si es la primera vez que se llevará a cabo.

Conoce aquí no sólo cómo hacerlo, sino también mucho más acerca de esta institución y sus servicios.

¿Qué es Caja Arequipa?

Cuando se habla de Caja Arequipa se está haciendo referencia a aquella institución financiera que es líder en el sistema de cajas municipales del Perú: No posee fines de lucro, y se creó con el fin estratégico de constituirse como un elemento fundamental dentro de lo que es la descentralización financiera y la democratización académica.

Desde el momento de su creación, hasta ahora, no ha dejado de dar pasos significativos en su campo, lo que la ha llevado a incrementar su cobertura y el acceso que permite, llevando su servicio no sólo hacia las micro empresas urbanas, sino también a las rurales.

Con la tecnología que implementan se ha podido incorporar el financiamiento a sectores sociales los cuales carecen de garantías efectivas, lo que ha desencadenado un segmento de grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo no sólo para ellos, sino también para cada una de las personas que deciden formar parte de su cartera de clientes.

La misión de Caja Arequipa es sencilla, y es que estos quieren lograr incrementar cada vez más la inclusión financiera de personas y empresarios del Perú. Esto lo planean hacer dando un servicio de alta calidad, en donde le brindarán a cada individuo una experiencia cercana y efectiva para que la satisfacción vaya más allá de los negocios.

Paso a paso para ver mi estado de cuenta Caja Arequipa

Consultar el estado de cuenta de Caja Arequipa es muy sencillo, basta con seguir una serie de pasos guiados por el sistema en línea. El mismo que te dará la posibilidad de verlo mediante mensajería de texto, notificación push, correo electrónico, o por la banca en línea.

En el caso del último caso, consultar el estado de cuenta de Caja Arequipa por la banca por internet, tendrás primero que registrarte. Para que lo logres, sigue estos pasos:

Primer paso: Accede de forma directa al portal web de Caja Arequipa siguiendo este enlace: https://www.cajaarequipa.pe/.

Segundo paso: Una vez en la plataforma pasa a llenar el formulario de registro que esta plataforma te muestra, donde te solicitará datos válidos y comprobables.

Tercer paso: En un punto tendrás que colocar tu nombre de usuario, y crear una clave que servirán como tu llave al sistema. Asegúrate de anotar los mismos en un lugar seguro mientras los aprendes de memoria.

Cuarto paso: En otro punto te pedirán todo tipo de información referente a los datos de tu dirección de domicilio. En caso de que seas una persona extranjera tendrás que indicar si posees una cédula de identidad.

Quinto paso: Pasado los cuatro puntos anteriores tendrás que escoger ahora la categoría de servicios.

Sexto paso: Aparte de la categoría de servicios, será necesario que elijas el tipo de cuenta que esperas manejar y, para finalizar el proceso, da clic en Registrar.

Luego de que te hayas registrado puedes pasar a ver el estado de cuenta de Caja Arequipa, para ello sólo tendrás que:

Primer paso: Acceder de nuevo al portal de Caja Arequipa en línea e ir al apartado de Banca Por Internet.

Segundo paso: Iniciar sesión con el usuario y la clave que creaste en el proceso anterior.

Tercer paso: Una vez dentro del sistema podrás visualizar el estado de cuenta del mes que desees.

¿Cómo saber el número de cuenta de mi tarjeta Caja Arequipa?

Puedes saber el número de cuenta de la tarjeta Caja Arequipa si accedes a la plataforma digital oficial, como si fueses a hacer una consulta de estado de cuenta, y una vez dentro te dedicas a mirar todos los datos que te salen como usuario único de la empresa.

En caso de que haya cualquier problema, siempre tienes a tu disposición los canales de soporte para atención de consulta de clientes, que son los siguientes:

• Contactarlos por mensaje privado en Facebook. Por lo general tienden a responder a partir de las 8:30h hasta las 18:30h.
• Contactarlos mediante el correo electrónico. Este es [email protected], y suelen estar activos por esta vía desde las 8:30h hasta las 18:30h.
• La central telefónica. Con tan sólo una llamada puedes hacer cualquier tipo de consulta que desees, el número actualmente es el 054 – 380670. De lunes a viernes suelen atender de 8:30h a 18:30h. Los sábados lo harán de 9:00h a las 13:00h.

Recuerda que no está bien intentar contactarlos en horarios tan al extremo, por lo que siempre asegúrate de dar con ellos en momentos donde es seguro que están activos, y no están simplemente por abrir, o por cerrar, por decir algo.

¿Dónde puedo pagar Caja Arequipa?

En el caso de que te preguntes dónde pagar depósitos y pagos de crédito Caja Arequipa debes saber que siempre tienes la opción de hacerlo en la Red de agencias Caja Arequipa, los agentes Caja Arequipa, y en los Agentes Kasnet, repartidos por todo el Perú.

En el caso de que no lo sepas te recordamos que todas y cada una de sus agencias atienden de lunes a viernes desde las 9:00h hasta las 17:30h. En el caso de los sábados el horario de atención al cliente cambia, estando en servicio desde las9:00h hasta las 13:00h.

En el caso de que no sepas si cuentas con un punto de atención de Caja Arequipa cercano a dónde vives te recomendamos que compruebes esa información en este preciso momento entrando a su sistema de navegación haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cajaarequipa.pe/puntos-de-atencion/.

Una vez dentro notarás que guarda una gran similitud con Google Maps. Y es que lo único que tendrás que hacer es colocar tu dirección exacta, o alguna que te sirva, y de esa manera verás en el mapa todos los puntos de atención que te quedan cerca. Al hacer clic en uno verás datos como horario de trabajo y número telefónico.