Cómo obtener mi estado de cuenta SAESA en línea

La empresa SAESA o Sociedad austral de electricidad sociedad anónima, se encarga de generar y distribuir energía eléctrica a gran parte del país. Entre los principales servicios para el público, está el estado de cuenta SAESA, el cual puede ser solicitado por todo cliente de esta compañía

Este servicio es solo uno de los tantos que el grupo SAESA ofrece, ya que es una empresa dedicada a brindar servicios de calidad. Todo cliente de SAESA necesita saber el estado de sus servicios, así que es necesario solicitar el estado de cuenta SAESA online.

Continúa leyendo esta guía y al finalizar la lectura, no quedará ningún tipo de duda con respecto al proceso de solicitud de este documento.

Qué necesitas antes de solicitar el estado de cuenta SAESA

Primero que todo, debes estar registrado en la oficina online SAESA. Aquí se te solicitará la siguiente información:

• Nombres y apellidos.
• Registro único tributario o RUT.
• Correo electrónico.
• Teléfono celular y teléfono fijo.
• Una contraseña de acceso.

Otro tipo de información que se requiere, son los datos del servicio al cual deseas suscribirte:

1. La empresa distribuidora.
2. Tú número de cliente.
3. Tipo de propiedad.
4.  El tipo de cliente.
5. Aceptar los términos y las condiciones expuestas.

Finalmente, estarás suscrito exitosamente a la boleta digital. Después de completar el procedimiento, podrás proceder a solicitar tu estado de cuenta SAESA por internet.

Cómo consultar mi estado de cuenta SAESA

El grupo SAESA presenta la opción de checar el estado en cuenta totalmente en línea, y podrás hacerlo de la siguiente manera:

1. Ingresa al portal web SAESA

Debes ingresar a la página web SAESA y dirigirte a la sección de “acceso a clientes” y completar los recuadros con tu RUT y tu contraseña personal. Esto será todo lo que necesites para obtener el estado de cuenta SAESA por internet. 

2. Usa el mapa 

Estas oficinas se encuentran distribuidas por todo el territorio nacional. Busca un promotor de turno para consultar tu deuda actual y realiza cualquier tipo de reclamo que necesites.

Debes ingresar a la comuna en el mapa, y luego de hacerlo, verás en el mapa las oficinas que más cerca tiene.

Pasos para pagar online facturas SAESA

Si deseas sacar tu estado de cuenta SAESA, tienes que estar al día con tus pagos. Para realizar los pagos, sigue estos pasos:

1. Desde un dispositivo inteligente u ordenador, accede al sitio web SAESA.
2. Dirígete al menú “acceso a clientes” y coloque tus datos.
3. Busca la sección de “Cuentas de luz”.
4. Aquí verás todas las facturas de tus servicios tanto pagos como impagos.
5. Selecciona la distribuidora e ingresa el número de servicio que vayas a cancelar.
6. Puedes cancelar servicios básicos, pero debes tener a la mano tu número de cliente, el RUT y tu correo electrónico actual.

También es posible cancelar los pagos a través de la aplicación de SAESA. Este método requiere estas instrucciones:

•  Ingresa a la tienda de aplicaciones de su móvil.
•  Busca la aplicación SAESA.
•  Inicia sesión con tus datos.
• Consulta sus estados de cuenta y podrás pagar las deudas.

Formas de imprimir estado de cuenta SAESA

Tener un documento impreso es de mucha utilidad, y para imprimir el estado de cuenta SAESA lo que debes hacer es:

• Visitar el sitio web de SAESA.
• Acceder con su información.
• Dirigirte al apartado de “Estados de cuenta”.
• Seleccionar el documento a imprimir.
• Aguardar a que el documento cargue completamente.
• Seleccionar la opción de “Imprimir” ubicada en la parte superior de su pantalla.
• Utilizar las teclas de control y la tecla «p» al mismo tiempo. Debes presionarlas simultáneamente y en su pantalla saldrá la confirmación para realizar la impresión.

Datos del estado de cuenta SAESA y tarifas

Los estados de cuenta que emite el grupo SAESA tienen una finalidad, y es la de informar a sus clientes sobre los montos a pagar, los saldos que estén vencidos o sin pagar, y las fechas de vencimiento. Conseguirá datos de cliente como:

• Tu servicio contratado.
• El consumo de dicho servicio.
• Dirección de envío.
• El número de contrato.
• Fechas de corte.
• Cupones de pago.
• Último pago realizado del servicio.

Dichos documentos cuentan con tarifas que varían de acuerdo a los servicios de cada cliente. Estas tarifas son:

• Administración del servicio. Es un servicio de carácter fijo. De haber o no haber consumo eléctrico, el servicio se cobrará igualmente.
• Transporte de electricidad. Este servicio variará según el nivel de consumo que tengas en tu propiedad, y es el servicio encargado de transportar la energía desde la generadora hasta los hogares.
• Energía de base. Este servicio se cobra durante el periodo en el que se realiza la facturación.

Todos los datos que contienen los estados de cuenta SAESA son un resumen de los servicios de los clientes. Pueden solicitarse presencialmente o de por internet, , y si te interesa solicitar su documento este 2021, aprovecha toda la información de nuestro artículo. 

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